Politique de confidentialité – Clomega
1. Présentation de l’entreprise
Clomega est une entreprise spécialisée dans l’installation de clôtures, portails et occultants.
Nous accordons une importance particulière à la protection des données personnelles de nos clients, partenaires et visiteurs de notre site internet.
Responsable du traitement des données :
Clomega
SARL CLOMEGA
55 GRANDE RUE - 90330 CHAUX
contact.clomega@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne gestion de nos services :
Nom, prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations relatives à votre demande de devis ou de contact
Données de navigation (cookies, adresse IP, statistiques anonymes)
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou de devis
Établir et suivre vos devis, commandes ou interventions
Assurer la gestion administrative et commerciale de nos clients
Améliorer la navigation et la sécurité sur notre site
Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement (formulaire de contact ou newsletter, si applicable)
L’exécution d’un contrat (devis, installation, service après-vente)
Nos obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact commercial si vous n’êtes pas client,
Et jusqu’à 10 ans après la fin d’une prestation pour les obligations légales (facturation, garanties, etc.).
Les cookies de navigation sont conservés 13 mois maximum.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement à Clomega et à ses éventuels sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire web) dans le cadre strict de leurs missions.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification ou de suppression
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
📧contact.clomega@gmail.com
ou par courrier à : SAS CLOMEGA - 55 GRANDE RUE - 90330 CHAUX - FRANCE
9. Autorité de contrôle compétente
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site : https://www.cnil.fr
10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et mesurer la fréquentation du site.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.
11. Modification de la politique
Clomega se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, afin de se conformer à toute évolution légale ou technique.